“เครื่องจำหน่ายตั๋ว”
ผู้ที่ไม่รู้ภาษาญี่ปุ่นสามารถซื้อตั๋วได้อย่างง่ายดายจากเครื่องจำหน่ายตั๋วหน้าจอสัมผัสซึ่งเลือกให้แสดงรายการเป็นภาษาอังกฤษได้ เครื่องส่วนใหญ่รับธนบัตรใบละ 1,000 เยน แต่บางเครื่องรับธนบัตร 5,000 เยนและ 10,000 เยนได้ด้วย ผู้ซื้อจึงไม่ต้องแลกเงินล่วงหน้าเพื่อมาซื้อตั๋วจากเครื่องนี้ เครื่องจำหน่ายตั๋วไม่รับเหรียญที่มูลค่าน้อยกว่า 10 เยน
- 1. เครื่องจำหน่ายตั๋วติดตั้งตรงข้ามหรือข้างประตูเข้าชานชาลา ขั้นตอนแรก ตรวจสอบค่าโดยสารสำหรับจุดหมายปลายทางของคุณจากตารางค่าโดยสารหรือแผนที่เส้นทางที่ติดอยู่เหนือตัวเครื่อง
- 2. ใส่เงินตามจำนวนที่ระบุเข้าไปในเครื่องแล้วกดปุ่มที่ระบุไว้ ถ้าเป็นเครื่องที่มีหน้าจอสัมผัส จะต้องกดค่าโดยสารก่อนแล้วจึงใส่เงินเข้าไป (จอสัมผัสจะใส่เหรียญได้ครั้งละ 6 เหรียญ แต่ใส่ธนบัตรได้ครั้งละ 1 ใบ บางเครื่องไม่รับธนบัตรที่ยับ จึงควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าธนบัตรอยู่ในสภาพดี)
- 3. หลังจากได้รับตั๋วและเงินทอนเรียบร้อยแล้ว ก็ไปยังช่องตรวจตั๋วกันเลย
“ห้องจำหน่ายตั๋ว” หรือ “วิวพลาซ่า”
เวลาซื้อตั๋วรถไฟความเร็วสูงชิงคันเซ็นหรือตั๋วรถบัสทางไกล คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์ที่ว่างเพื่อให้เจ้าหน้าที่จัดการให้ได้ แต่การซื้อตั๋วสำหรับรถนอน รถด่วนพิเศษ หรือตั๋วแบบสำรองที่นั่งบางชนิดจะต้องกรอกแบบฟอร์มล่วงหน้า ถ้าไม่เข้าใจวิธีการซื้อ ให้คุณอธิบายจุดหมายปลายทางและเส้นทางที่ต้องการไปแก่เจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์เพื่อสอบถามวิธีซื้อตั๋ว- ประตูตรวจตั๋วอัตโนมัติ
- 1. ในปัจจุบันตามสถานีภายในเมืองส่วนใหญ่จะมีเครื่องขายตั๋วอัตโนมัติให้บริการ ตั๋วที่มีแถบแม่เหล็กด้านหลังสีดำหรือสีน้ำตาล สามารถเสียบผ่านเข้าที่เครื่องตรวจตั๋วตรวจตรงช่องทางเข้าที่ตั้งอยู่ทางขวามือได้เลย เมื่อผ่านช่องทางเข้าตั๋วที่เสียบเข้าไปเมื่อสักครู่จะออกมาทางอีกฝั่งของเครื่องตรวจตั๋ว ให้หยิบตั๋วติดตัวไปด้วยเพื่อใช้ตอนออกจากสถานี จึงควรเก็บรักษาไม่ให้พับ หักหรืองอ
- 2. เมื่อจะออกจากสถานีจุดหมาย ตั๋วจะถูกเก็บที่เครื่องตรวจตั๋วเลย หากลงเลยจากสถานีปลายทางที่ซื้อตั๋วไว้ เมื่อเสียบตั๋วที่เครื่องตรวจตั๋วจะมีเสียงเตือนและไม่ให้เดินผ่าน ให้รับตั๋วอีกครั้ง เดินไปที่เครื่องปรับตั๋วอัตโนมัติภายในใกล้กับช่องทางออกเพื่อชำระค่าโดยสารที่ขาดไป รับตั๋วที่ออกมาแล้วไปยังเครื่องตรวจตั๋ว หรือชำระส่วนที่ขาดที่ช่องเจ้าหน้าที่สถานีบริเวณใกล้กับช่องทางออก จึงจะสามารถผ่านออกมาได้
ระบบค่าโดยสาร
นอกจากตั๋วเดินทางเที่ยวเดียวแบบปกติแล้ว ยังมีตั๋วด่วนพิเศษ และตั๋วนอนอีกด้วย ทั้งนี้การใช้ตั๋วด่วนพิเศษและตั๋วนอนในการเดินทางด้วยรถไฟเอกชนและรถไฟใต้ดินในโตเกียว อาจไม่มียกเว้นข้อบางกรณี (การใช้บริการโรมานซ์คาร์สายโอดะคิวไลน์ของรถไฟเอกชน จำเป็นต้องมีตั๋วด่วนพิเศษ) ในโตเกียวมีผู้ให้บริการรถไฟหลายสายอาทิ สาย JR สายเกียวเมโทร สารโทเออิ และอื่นๆ แต่จะขอแนะนำราคาค่าโดยสารสาย JR เนื่องจากน่าจะมีการใช้บริการมากกว่าตั๋วรถด่วนพิเศษ
การขึ้นรถไฟด่วนพิเศษที่ดำเนินการโดย JR รวมถึงรถไฟความเร็วสูงชิงคันเซ็น จะต้องใช้ตั๋วรถด่วนพิเศษ ตั๋วโดยสารจะต้องซื้อแยกต่างหากจากตั๋วรถด่วนพิเศษ ราคาตั๋วรถด่วนพิเศษจะแตกต่างไปตามฤดูกาล เช่น ในช่วงที่มีการเดินทางมากตอนสิ้นปีและฤดูท่องเที่ยวในฤดูร้อนและฤดูใบไม้ผลิ ค่าโดยสารจะเพิ่มขึ้น 200 เยน แต่ช่วงที่การเดินทางไม่มากค่าโดยสารจะลดลง 200 เยน รถไฟชิงคันเซ็นมีที่นั่ง 3 แบบ คือ ที่นั่งแบบไม่ได้สำรองที่นั่ง ที่นั่งแบบสำรองที่นั่ง และที่นั่งในกรีนคาร์ (ดูคำอธิบายด้านล่าง) ที่นั่งแบบไม่ได้สำรองที่นั่งจะต้องใช้ทั้งตั๋วโดยสารและตั๋วรถด่วนพิเศษ ส่วนที่นั่งแบบสำรองที่นั่ง นอกจากค่าตั๋วโดยสารและตั๋วรถด่วนพิเศษแล้ว จะต้องชำระค่าเลือกที่นั่ง (520 เยน) เพิ่มด้วย ในช่วงที่มีการเดินทางมาก ตู้ที่เป็นที่นั่งแบบไม่สำรองที่นั่งมักจะเต็มจนต้องยืนตั๋วกรีนคาร์
ที่นั่งในรถไฟบางขบวนจะมี 2 ตู้ ที่มีที่นั่งกว้างและสบายกว่าที่นั่งในตู้ธรรมดา ตู้แบบนี้เรียกว่ากรีนคาร์ เนื่องจากที่นั่งในกรีนคาร์จะต้องสำรองที่นั่ง คุณจะต้องชำระค่าตั๋วกรีนคาร์เพิ่มเติมจากค่าตั๋วโดยสารก่อนขึ้นรถไฟ ตั๋วกรีนคาร์ซื้อได้ที่ “ห้องจำหน่ายตั๋ว” และสถานที่อื่นๆ บางแห่งตั๋วคูปอง
หากเดินทางไปยังสถานที่เดียวบ่อยครั้ง ในราคาเดียวกัน ขอแนะนำตั๋วไปกลับหลายเที่ยวที่สามารถเดินทางได้ 11 เที่ยวในราคาเท่ากับแบบปกติ10 เที่ยว สามารถซื้อได้ที่เครื่องขายตั๋วอัตโนมติและมิโดริทิคเก็ตเซ็นเตอร์ค่าโดยสารสำหรับเด็ก
ราคาค่าโดยสารสำหรับเด็กทั้งตั๋วรถไฟ ตั๋วด่วนพิเศษ ตั๋วระบุที่นั่งจะเป็นครึ่งหนึ่งของราคาผู้ใหญ่ ซึ่งอายุสูงสุดของเด็กที่จะใช้บริการตั๋วราคาเด็กได้คือ 11 ปี ทั้งนี้ตั๋วกรีนจะราคาเท่ากับผู้ใหญ่ ตั๋วโดยสารราคาเด็ก สามารถกดเลือก “ปุ่มราคาเด็ก” ได้เมื่อซื้อต๋วที่เครื่องขายตั๋วอัตโนมัติ หรือแจ้งที่ “มิโดริทิคเก็ตเซ็นเตอร์” หลังจากนั้นวิธีการซื้อจะเหมือนกับของผู้ใหญ่ค่าโดยสารสำหรับเด็ก
ราคาค่าโดยสารสำหรับเด็กทั้งตั๋วรถไฟ ตั๋วด่วนพิเศษ ตั๋วระบุที่นั่งจะเป็นครึ่งหนึ่งของราคาผู้ใหญ่ ซึ่งอายุสูงสุดของเด็กที่จะใช้บริการตั๋วราคาเด็กได้คือ 11 ปี ทั้งนี้ตั๋วกรีนจะราคาเท่ากับผู้ใหญ่ ตั๋วโดยสารราคาเด็ก สามารถกดเลือก “ปุ่มราคาเด็ก” ได้เมื่อซื้อต๋วที่เครื่องขายตั๋วอัตโนมัติ หรือแจ้งที่ “มิโดริทิคเก็ตเซ็นเตอร์” หลังจากนั้นวิธีการซื้อจะเหมือนกับของผู้ใหญ่
